Bu içeriği paylaşın:
Antalya Havalimanı’nda Hamburg uçuşu öncesinde kapı bilgilerinin birkaç kez değiştirilmesi ve ekranlarla anonsların birbirini tutmaması yolcular arasında belirsizliğe neden oldu. Yolcular, doğru kapıyı bulmak için birkaç kez farklı noktalara yönlendirilirken yaşanan aksaklık uçuş sürecini de etkiledi.
Naciye ASLAN
ANTALYA / Antalya Havalimanı’ndan Hamburg’a gerçekleştirilecek uçuş öncesinde yolcular, uçuş kapısı bilgilerinin değiştirilmesi ve bilgilendirmelerin zamanında yapılmaması nedeniyle belirsizlik yaşadı.
Yolcular Doğru Kapıyı Bulmakta Zorlandı
Uçuş kapısının hangi numara olduğu belirli bir saatten sonra uçuş bilgi ekranlarında gösterildi. Aralarında çok sayıda turistin de bulunduğu yolcular, belirtilen kapıya yöneldi. Ancak kapıya ulaşıldığında Hamburg uçuşuna ilişkin herhangi bir bilginin bulunmadığı görüldü.
Bir süre sonra aynı kapının ekranında başka bir ülkeye gerçekleştirilecek uçuşun bilgilerinin yer alması, yolcular arasında kafa karışıklığına neden oldu. Yolcular birbirlerine sorarak doğru kapıyı bulmaya çalışırken, kapıda görev yapan personelden de yeterli bilgi alınamadı.
Yolcular Farklı Kapılara Yönlendirildi
Daha sonra yolcular başka bir kapıya yönlendirildi. Ancak ikinci kapıda da benzer bir durum yaşandı ve burada da farklı bir ülkeye ait uçuş bilgileri yer aldı. Görevlilere sorulduğunda, Hamburg uçuşunun daha sonra bu kapıdan yapılabileceği yönünde bilgi verildi.
Bir süre daha bekleyen yolcular, yapılan yeni bilgilendirme üzerine üçüncü kez başka bir kapıya yönlendirildi. Hamburg uçuşunun doğru kapısı ancak üçüncü değişiklikten sonra netleşti.
Anonslar Birbiriyle Uyuşmadı
Yaşanan karmaşa bununla da sınırlı kalmadı. Havalimanında yapılan anonslarda ise bir süre daha ilk açıklanan kapı numarası verilmeye devam edildi.
Kapı bilgilerinin birkaç kez değiştirilmesi, ekranlardaki bilgilerin güncel olmaması ve anonslarla ekran bilgilerinin birbirini tutmaması nedeniyle yolcular uçuş öncesinde ciddi bir belirsizlik yaşadı.
Yaşanan Karmaşa Uçuş Sürecini Etkiledi
Yaşanan aksaklığın uçuş sürecini de etkilediği ve Hamburg uçağının planlanan saatten daha geç kalktığı görüldü.
Özellikle turist yoğunluğunun oldukça fazla olduğu Antalya Havalimanı’nda, uçuş kapılarındaki değişikliklerin yolculara zamanında ve doğru şekilde aktarılmasının önemi bir kez daha ortaya çıktı.